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服务质量保障

架构保障

AIone 采用多层架构确保服务稳定性：

  • 多区域部署：API Gateway 部署在多个地理区域，就近接入
  • 智能路由：自动选择最优上游通道，避免单点故障
  • 自动故障转移：上游异常时自动切换备用通道，对调用方透明
  • 全链路加密：TLS 1.2+ 端到端加密，不存储任何请求内容

SLA 承诺

指标 标准
可用性 99.9%（月度）
API 响应时间 < 200ms（不含模型推理时间）
故障恢复时间 < 30 分钟

模型来源

所有模型均通过官方渠道接入：

供应商 接入方式
Anthropic Claude AWS Bedrock
OpenAI GPT Azure OpenAI / OpenAI API
Google Gemini GCP Vertex AI

100% 官方正品资源，拒绝非授权渠道。

数据安全

  • 不存储请求内容：AIone 仅转发请求，不缓存、不记录对话内容
  • 不训练模型：您的数据不会被用于任何模型训练
  • 审计日志：每次 API 调用的元数据（时间、模型、token 数）可查，内容不可查
  • API Key 权限隔离：每个 Key 可限制允许的模型范围

监控与状态